Widerrufsbelehrung
Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular
A. Widerrufsbelehrung
Einleitung
Verbraucher haben das Recht, Verträge nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen zu widerrufen. Als Verbraucher gilt jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder einer gewerblichen noch einer selbständigen beruflichen Tätigkeit zuzuordnen sind.
Widerrufsrecht
Sie sind berechtigt, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht als Beförderer tätig ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns bitte eindeutig über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an:
E-Mail: support@shapez.shop
Bitte geben Sie dabei nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an. Die Nutzung des unten beigefügten Muster-Widerrufsformulars ist freiwillig und nicht zwingend erforderlich.
Alternativ können Sie den Widerruf auch über das Kontaktformular auf unserer Website erklären. In diesem Fall erhalten Sie von uns eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, wenn Sie Ihre Erklärung vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag wirksam widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten. Ausgenommen hiervon sind zusätzliche Kosten, die dadurch entstehen, dass Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Für die Rückerstattung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.
Wir behalten uns vor, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis über die Rücksendung erbracht haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Rücksendung der Waren
Nach Erklärung des Widerrufs sind die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst.
Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen derzeit an unser Lager in China erfolgen. Um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten, bitten wir Sie, Ihre Rücksendung vorab bei uns anzumelden, damit wir Ihnen die korrekte Rücksendeadresse mitteilen können.
Für einen etwaigen Wertverlust der Ware müssen Sie nur dann aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Passform der Ware hinausgeht.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über Waren,
- die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist, oder
- die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
B. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns übermitteln. Die Nutzung des Formulars ist freiwillig.
An:
Swiss Prime Solutions GmbH
Wihelstrasse 12, 6318 Walchwil, Schweiz
E-Mail: support@shapez.shop
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
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Bestellt am (*) __________ / erhalten am (*) __________
Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
_________________________________________
Datum / Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)
(*) Unzutreffendes streichen
C. Verlängertes 30-Tage-Rückgaberecht
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir freiwillig ein verlängertes Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen.
Dieses Rückgaberecht gilt ausschließlich für ungetragene und unbenutzte Artikel. Die Ware darf lediglich zur Anprobe verwendet worden sein und muss sich in einem einwandfreien Zustand befinden, ohne sichtbare Gebrauchsspuren oder Verunreinigungen.
Wurde ein Artikel über die übliche Anprobe hinaus getragen oder genutzt, behalten wir uns vor, eine angemessene Wertminderung entsprechend dem Zustand der zurückgesandten Ware vorzunehmen.
Das freiwillige 30-Tage-Rückgaberecht lässt Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen, unberührt.
