Datenschutz

1. Einleitung

Bei SHAPEZ legen wir großen Wert auf Transparenz im Umgang mit personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Websites, Online-Dienste oder andere digitale Plattformen nutzen, auf denen diese Datenschutzerklärung verfügbar ist (zusammenfassend „Online-Dienste“).

Diese Datenschutzerklärung gilt ebenfalls für personenbezogene Daten, die erhoben werden, wenn Sie elektronisch mit uns kommunizieren, unseren Kundensupport kontaktieren oder anderweitig mit unseren Diensten interagieren.

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

2. Anwendungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Nutzer unserer Online-Dienste. In bestimmten Fällen können zusätzliche Hinweise oder ergänzende Datenschutzhinweise für einzelne Services oder Angebote gelten. Diese sind gemeinsam mit dieser Datenschutzerklärung zu lesen.

Bestimmte Rechte oder Pflichten können je nach Rechtsraum unterschiedlich anwendbar sein. Die Verwendung des Begriffs „Recht“ begründet keine einklagbaren Ansprüche, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.

3. Hinweis zur Datenerhebung

Dieser Abschnitt gibt einen Überblick darüber, welche Kategorien personenbezogener Daten wir erfassen, zu welchen Zwecken diese genutzt werden und wie sie verarbeitet oder weitergegeben werden können.

Wir empfehlen, diese Datenschutzerklärung sorgfältig zu lesen, bevor Sie unsere Dienste nutzen oder personenbezogene Daten bereitstellen.

4. Kategorien personenbezogener Daten

Kontakt- und Registrierungsdaten
Bestell- und zahlungsbezogene Informationen
Aufzeichnungen über Käufe und angeforderte Leistungen
Kommunikation mit dem Kundenservice
Internet- und Nutzungsdaten
Online-Kennungen (z. B. Cookies und ähnliche Technologien)
Inhalte, die Sie freiwillig mit uns teilen
Rückschlüsse auf Interessen und Präferenzen

5. Zwecke der Datenverarbeitung

Bereitstellung und Lieferung angeforderter Produkte und Dienstleistungen
Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen
Beantwortung von Anfragen und Kundenbetreuung
Betrieb, Wartung und Verbesserung unserer Online-Dienste
Personalisierung von Inhalten und Nutzererlebnissen
Durchführung von Marketing- und Werbemaßnahmen
Gewährleistung von Sicherheit und Missbrauchsprävention
Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es aus rechtlichen oder berechtigten geschäftlichen Gründen notwendig ist.

7. Von Ihnen bereitgestellte Informationen

Sie können personenbezogene Daten bereitstellen, wenn Sie beispielsweise:

Produkte bestellen oder Dienstleistungen anfordern
ein Kundenkonto erstellen oder verwalten (sofern verfügbar)
den Kundensupport kontaktieren
sich für Mitteilungen oder Marketing-Inhalte anmelden
Feedback geben oder an Umfragen teilnehmen

Dazu können unter anderem Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferadresse sowie weitere freiwillig angegebene Informationen gehören.

8. Automatisch erhobene Informationen

Geräte- und Browserinformationen
IP-Adresse und allgemeine Standortdaten
Nutzungs- und Interaktionsdaten
Cookies und vergleichbare Tracking-Technologien

9. Informationen aus anderen Quellen

Wir können personenbezogene Daten auch von Dritten erhalten, beispielsweise von Dienstleistern, Marketing- und Werbepartnern oder sozialen Netzwerken, abhängig von Ihren dortigen Einstellungen.

10. Verwendung personenbezogener Daten

Führung unseres Geschäftsbetriebs
Kommunikation mit Nutzern
Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen
Bereitstellung von Marketing- und Informationsinhalten
Gewährleistung von Sicherheit und Betrugsprävention
Erfüllung vertraglicher und operativer Verpflichtungen

11. Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können an Dienstleister, Marketing- und Werbepartner oder an Dritte weitergegeben werden, sofern dies gesetzlich erforderlich ist oder dem Schutz unserer Rechte dient.

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht gegen Entgelt. Bestimmte Verarbeitungen können jedoch eine Weitergabe zu Analyse- oder Werbezwecken beinhalten.

12. Ihre Wahlmöglichkeiten

Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung bestimmter personenbezogener Daten
Widerspruch gegen bestimmte Mitteilungen

13. E-Mail-Kommunikation

Marketing-E-Mails können jederzeit über den in der E-Mail enthaltenen Abmeldelink abbestellt werden. Service- oder transaktionsbezogene Mitteilungen können weiterhin versendet werden, sofern erforderlich.

14. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Ein vollständiger Schutz kann jedoch nicht garantiert werden.

15. Datenschutz von Kindern

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 13 Jahren.

16. Internationale Datenübermittlungen

Personenbezogene Daten können in Ländern außerhalb Ihres Wohnsitzes verarbeitet oder gespeichert werden. Wir treffen angemessene Maßnahmen, um einen geeigneten Schutz sicherzustellen.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann gelegentlich aktualisiert werden. Änderungen werden durch Anpassung des Datums am Anfang des Dokuments kenntlich gemacht.

18. Kontakt

E-Mail: support@shapez.shop

Adresse:
Swiss Prime Solutions GmbH
Wilenstrasse 12
6318 Walchwil
Schweiz

Zuletzt aktualisiert: 12. November 2025