Du bist nicht zufrieden und möchtest deine bestellten Artikel zurückgeben?

Kein Problem – du kannst dein verlängertes Rückgaberecht ab Zustellung der Ware in Anspruch nehmen.

So funktioniert’s:

Kontaktiere uns einfach über unser Kontaktformular oder sende uns eine E-Mail an support@shapez.shop. Unser Team nimmt dein Anliegen auf und kümmert sich um die weitere Abwicklung – schnell, unkompliziert und kundenfreundlich.

WICHTIG

Bitte sende die Ware nicht ohne vorherige Anmeldung, beispielsweise an die Absenderadresse. Andernfalls besteht die Gefahr, dass dein Paket verloren geht und wir in diesem Fall keine Rückerstattung vornehmen können.

Melde deine Retoure daher unbedingt vorab über das oben genannte Kontaktformular oder per E-Mail an support@shapez.shop und gib dabei deine Bestellnummer an. Nur so können wir eine reibungslose Bearbeitung und die korrekte Zuordnung deiner Rücksendung sicherstellen. Vielen Dank für dein Verständnis!